Durchzug
Ein offenes Fenster im Flur, die Tür nur angelehnt: Der Luftzug drückt sie zu.
Eine eingeschaltete Kochplatte. Ein kleines Kind, ein Haustier oder jemand, der nicht selbst öffnen kann, allein hinter der Tür. Laufendes Wasser. Geruch nach Rauch. Dann zählt nicht, wer am schonendsten öffnet, sondern wer sofort öffnen darf — die Feuerwehr.
Versuchen Sie dann nichts selbst; welche Nummer gilt, steht weiter unten.
Der zweite Schlüssel: Partnerin, erwachsenes Kind, Schlüsselbrett im Büro. Ein Anruf dorthin spart den Einsatz.
Die Nachbarschaft: Klingeln Sie im Haus. Wer Sie kennt, hat vielleicht einen Ersatzschlüssel.
Verwaltung oder Vermietung: Etliche Häuser halten einen Schlüssel hinterlegt.
Und was Sie lassen sollten
Jeder Versuch mit Werkzeug macht aus einer schlichten Öffnung eine Reparatur.
Falle oder Riegel
Umgangssprachlich ist beides „zu”. Im Türblatt greifen zwei verschiedene Teile.

Sie wissen es im Schreck nicht mehr? Sagen Sie das ruhig so. Beide Teile erklärt Falle und Riegel im Glossar.
Die üblichen Auslöser
Drei davon lassen sich mit einem Handgriff verhindern.
Ein offenes Fenster im Flur, die Tür nur angelehnt: Der Luftzug drückt sie zu.
Kurz zum Müll oder in den Keller — der Schlüssel bleibt auf der Kommode.
Manche Türen tragen einen Riegel, den man von innen vorlegt. Dann hilft auch der richtige Schlüssel nicht.
Ein Kind schiebt die Tür hinter Ihnen zu. Steckt dann der Schlüssel innen, wird es eine andere Lage.
Wenn Sie uns rufen
Vier Schritte, immer in derselben Reihenfolge — auch wenn es eilt.
Ausweis mit dieser Anschrift, Klingelschild oder ein Wort der Nachbarschaft.
Mehr braucht es bei einer nur zugezogenen Tür nicht; Zylinder und Lack bleiben unberührt.
Steht der Riegel vor, hören Sie das, bevor eine Maschine läuft.
Bevor jemand wegfährt, wird sie einmal ganz zugezogen und wieder geöffnet.
Musste aufgebohrt werden, folgt der Zylindertausch, falls aufgebohrt wurde. Weiter: Türöffnung in Düsseldorf und Leistungen an der Düsseldorfer Wohnungstür.

Die richtige Nummer
In zwei Lagen gehört der Anruf zur öffentlichen Gefahrenabwehr, nicht zum Handwerk.
112 — Feuerwehr und Rettungsdienst, für die vier Lagen ganz oben. Sie darf sich im Notfall selbst Zutritt verschaffen.
110 — Polizei bei laufendem Einbruch oder frischen Aufbruchspuren. Ebenso, wenn ein Dienst Druck auf Sie ausübt: Woran das vorher auffällt, zeigt unseriöse Anbieter erkennen.
Die Kostenfrage
Hier steht kein Betrag, und das ist kein Versehen: Ob nur die Falle hält, welcher Zylinder verbaut ist und um welche Tür es geht, entscheidet über den Aufwand.
Die Auskunft läuft deshalb über das Telefon — kostenlos und unverbindlich, der Preis individuell im Gespräch, vor Arbeitsbeginn.
Schlüsselnotdienst Düsseldorf · Wie die Kosten zustande kommen
Nach dem Anruf gefragt
Wer sich selbst ausgesperrt hat, trägt die Öffnung in aller Regel selbst. Anders liegt es bei einem Mangel an Schloss oder Schließblech. Kein Rechtsrat.
Hält nur die Falle, in aller Regel nicht: Lack, Zarge und Zylinder bleiben unberührt. Sichtbare Spuren stammen meist von eigenen Versuchen am Spalt.
Möglich. Verbogene Schließbleche, aufgerissener Lack und eine gestauchte Zarge sind Schäden an der Mietsache.
Das klären wir vorab am Telefon, kostenlos und unverbindlich — dort wird der Preis auch individuell vereinbart, noch vor Arbeitsbeginn.
Prüfen Sie, ob Partnerin, Nachbarschaft oder Hausverwaltung noch einen Weg hinein haben. Findet sich keiner, rufen Sie an.